Система менеджмента качества (СМК) — часть системы менеджмента, нацеленная на качество (п. 3.5.4 ISO 9000:2015), созданная для разработки политики и целей,  а также  процессов для достижения этих целей.

Внешняя среда бизнес-организаций постоянно изменяется, поэтому для обеспечения качества своих услуг компании должны регулярно анализировать требования потребителей, определять процессы, способствующие созданию продукции, удовлетворяющей потребности потребителей, а также поддерживать эти процессы в управляемом состоянии.

В настоящее время серия  ISO 9000 состоит из следующих стандартов.

  • ISO 9000:2015 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь» — представляет собой введение в СМК, а также словарь терминов и определений.
  • ISO 9001:2015 «Система менеджмента качества. Требования» — устанавливает требования для систем менеджмента качества и определяет модель СМК, основанную на процессах.
  • ISO 9004:2009 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества».
  • ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».

ООО «Охрана труда и Пожарная Безопасность» готова полностью разработать и внедрить Систему менеджмента качества в Вашей организации!

В разработку и внедрение СМК входят следующие виды работ:

— Создание программы по внедрению СМК;

 — Разработка  и подготовка Руководства по качеству, а также дополнительных документированных процедур;

— Внедрение всех процессов СМК и про, описанных в Руководстве по качеству и документированных процедурах;

— Обучение сотрудников всем процессам, описанным в Руководстве по качеству и дополнительных процедурах;

— Ведение и поддержание всех процессов, описанных в документации СМК;

— Проведение Внутренних аудитов, устранение выявленных несоответствий, проведение корректирующих действий.

Внедрение системы менеджмента качества на предприятии поможет не только улучшению репутации компании. СМК помогает избежать ошибок при производстве, кроме того, за счет оптимизации всех процессов жизнедеятельности предприятия снижаются издержки, также наличие внедренной СМК позволит повысить конкурентность оказываемых услуг и изготавливаемой продукции на рынке сбыта, войти в сети ритейл, участвовать в государственных тендерах и аукционах, тем самым расширить рынок сбыта. 

Мы не обещаем быстрые сроки, мы гарантируем качественный и надежный результат!